A keresztségben Motorola W396 nevet kapott újdonság egy clamshell, vagyis szétnyitható kialakítással rendelkezõ készülék, mely csukott helyzetben 95 milliméter hosszú, 45 milliméter széles és 17 milliméter vastag.
A 94 gramm tömegû telefon GSM modulja sajnos csak kétnormás (900/1800 MHz), a vezeték nélküli adatátviteli technológiák közül pedig egyedül csak a GPRS-t támogatja.A felhajtható fedlap külsõ részén nincs kijelzõ, hanem csak néhány LED-jelzõfény, melyek többek közt a beérkezett új SMS-ekrõl, illetve az akksi töltöttségi állapotáról közölnek velünk némi információt.
Ezenkívül említést érdemel még az MP3 lejátszó, az RDS funkciós sztereó FM rádió, a kihangosíthatóság, a 750 férõhelyes SMS memória, a WAP 2.0 böngészõ, illetve a 940 mAh kapacitású lítium-ion akkumulátor, mely a gyártó szerint maximum 400 órás készenlétet, illetve 9 órás beszélgetési idõt tesz lehetõvé.
A microSD memóriakártyákkal bõvíthetõ, USB 1.1 kompatibilis Motorola W396 ezüst és szürke változatokban lesz kapható. A forgalmazás még ebben a negyedévben meg fog kezdõdni.