Ebbõl kiderült, hogy az okostelefonok sokkal inkább szolgálják a személyes kapcsolattartást és a szórakozást, mint a munkát vagy üzleti teendõket. Az okostelefonokat ugyanis a megkérdezettek háromnegyede magáncélra használja, csak negyedük koncentrál az üzleti feladatokra.
Ajánlják
A felmérés alapján elmondható, hogy az okostelefonnal rendelkezõ ügyfelek körében erõteljes a telefonhoz való kötõdés és intenzív annak használata. Az összes megkérdezett 61 százaléka már ajánlotta készülékét másoknak, az iPhone-osok körében ez az arány az átlagosnál is magasabb, 74 százalékos.
Az okostelefonok tulajdonosai jóval többet neteznek mobiljukon, körükben szinte mindenki használ valamilyen más eszközt is a net elérésére. A mobilon internetezõk 31 százaléka asztali számítógépen, 29 százaléka hordozható számítógépen, míg 40 szézalékuk mindkét módon eléri az internetet a telefonos hozzáférésen túl.
Az internetelérésen belül egyre nagyobb a mobilos böngészés részesedése. Az okostelefonnal rendelkezõk naponta átlagosan húsz percet töltenek telefonos netezéssel, az iPhone-al rendelkezõk körében pedig ez az érték eléri a 31 percet. A legtöbben alkalmazásokat, azon belül játékokat töltenek le készülékükre. Az iPhone használók 96 százaléka tölt le alkalmazásokat.
Kapcsolattartás
Az okostelefonokat használók körében intenzív az emailhasználat is. A naponta elküldött emailek számában a céges ügyfelek járnak élen (átlagosan kilenc-tíz levél), de az egyéni ügyfelek is rendszeresen használják mobiljuknak ezt a funkcióját (naponta ötször-hatszor). A csúcsot a céges iPhone-ok tartják napi 10-11 elküldött emaillel.
Az összes megkérdezett 69 százaléka szinkronizálja készülékét számítógéppel, az iPhone használók esetén ez az arány lényegesen magasabb, 86 százalékos.
A teljes minta 908 fõbõl állt, negyven százalékuk nõ, hatvan százalékuk férfi volt, az adatgyûjtést telefonos megkereséssel végezték.